Mijn snelheid is een stuk lager met VPN dan zonder mijn VPN aan, hoe komt dat?

Bij het gebruik van een VPN is het normaal dat er wat verlies in snelheid is, dit komt door de omweg die de data dan neemt. Het hoort normaal gesproken niet erg merkbaar te zijn, als het voor een probleem zorgt is het handig er even naar te kijken en de support om hulp te vragen indien je er zelf niet uit komt.

Er zijn veel factoren die de snelheid van de verbinding bepalen, gelijk kunnen zeggen waar het aan ligt is daardoor erg lastig. Er zijn wel drie dingen die in het geval van snelheidsverlies vaak helpen. Deze dingen kunt u zelf en snel al proberen om mogelijk de snelheidsproblemen op te lossen:

• De applicatie een keer opnieuw installeren. Dit kan het beste door de huidige applicatie te verwijderen, uw apparaat opnieuw op te starten en dan met een nieuwe download van onze website af de applicatie weer installeren.
• Het protocol veranderen. In de instellingen van de applicatie kunt u het protocol veranderen (behalve op Android apparaten), het kan handig zijn de verschillende protocols uit te proberen.
• De optie "Slimme server/Gebruik automatisch de beste server" uitzetten. Deze optie kunt u vinden in de server lijst of in de instellingen. Het is daarna aan te raden een aantal verschillende servers uit te proberen.