Een authentificatie fout indiceert in de meeste gevallen dat er iets fout is met de inlog gegevens.
Een aantal dingen die mogelijk kunnen helpen bij zo'n foutmelding zijn:
- Een keer uitloggen en opnieuw inloggen.
- De applicatie een keer opnieuw installeren (it kan het beste door de applicatie eerst te verwijderen, dan uw apparaat opnieuw op te starten en dan pas een nieuwe download en installatie vanaf onze download pagina doen).
- Uw wachtwoord een keer aanpassen/resetten (als u nog ingelogd bent op onze website dan kunt u rechtsbovenin naar 'mijn profiel > mijn profiel' gaan, bent u niet meer ingelogd dan kunt u bij de inlog pagina op de reset wachtwoord link drukken).
Wanneer dit niet werkt, neem dan even contact op met onze support via support@goosevpn.com
Opmerkingen
1 opmerking
Heb de app verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar kan nog niet aanmelden.
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.